Ana Sayfa Teknoloji Gündem Siyaset Ekonomi Asayiş Eğitim-Bilim Kültür-Sanat Sağlık-Yaşam Dünya Spor Yerel Haberler
Çin’de keşfedilen 270’i aşkın obrukta 200 milyon yıllık fosiller bulundu
Çin’de keşfedilen 270’i aşkın obrukta 200 milyon yıllık fosiller bulundu
İçişleri Bakanlığı'ndan Kurban Bayramı genelgesi
İçişleri Bakanlığı'ndan Kurban Bayramı genelgesi
Kurban Bayramı'nda et tüketimi hakkında dikkat edilmesi gerekenler
Kurban Bayramı'nda et tüketimi hakkında dikkat edilmesi gerekenler
Altın haftaya sakin bir başlangıç yaptı
Altın haftaya sakin bir başlangıç yaptı
Otomotiv pazarı haziran ayında yıllık %1 büyürken, yılbaşından bu yana %9 daraldı
Otomotiv pazarı haziran ayında yıllık %1 büyürken, yılbaşından bu yana %9 daraldı
HABERLER>YEREL HABERLER
4 Şubat 2020 Salı - 12:12

Vatandaşların sosyal medyada taleplerine anında cevap

Keçiören'de sosyal medyadan belediyeden talep edilen durumlara hızlı bir şekilde yanıt veriliyor.

Vatandaşların sosyal medyada taleplerine anında cevap

Sosyal medya hesaplarına gelen mesajları tek tek inceleyen ve sorunların çözümü için ilgili birim müdürlüklerine talimat veren Keçiören Belediye Başkanı Turgut Altınok, “1994’te göreve geldiğimizde belediyecilik konusunda ilkleri gerçekleştirdik. Ben Keçiören çocuğuyum, Keçiören’in hizmetkârıyım. Vatandaşımızın taleplerine anında cevap vermek için her bir sosyal medya hesabımızı verimli şekilde kullanıyoruz” dedi. ÖZEL VE GENEL TALEPLER İLGİLİ BİRİME İLETİLİYOR Göreve geldiği ilk günden itibaren vatandaştan gelen talep ve beklentileri süratle karşılamak için şikâyet ve talep ağı kurulması noktasında düğmeye basan Başkan Altınok, şahsi ve belediyeye ait sosyal medya hesaplarından gelen mesajları da tek tek inceliyor. Vatandaşın özel ve genel taleplerinin karşılanması için birim müdürlüklerine talimat veren Başkan Altınok, ilgili vatandaşa da söz konusu talebi konusunda geri dönüş yapıyor. Sosyal medya hesapları Facebook, Twitter ve Instagram üzerinden gelen talepler doğrultusunda ilçenin birçok noktasında çalışma başlattıklarını söyleyen Başkan Altınok, “Dilekçeyle talep ve beklentileri bildirme devri yavaş yavaş kapanıyor. Vatandaşlarımız şikâyet ve taleplerini artık elektronik ortamdan, sosyal medya hesapları üzerinden veya telefonla arayarak bizlere iletiyor. Bu durum belediyemizin sorunları tespit etmesi ve vatandaşlarımızın bize hızlı bir şekilde ulaşabilmesi konusunda da kolaylık sağlıyor” dedi. “HİZMETLER YAPMAYA, ESERLER BIRAKMAYA GELDİK” Başkan Altınok, Keçiörenlilerin öncelikli taleplerini belirlemek için her gün farklı bir mahallenin nabzını tuttuklarını da belirterek şunları kaydetti: “Geçmişte olduğu gibi bugün de hizmetler yapmaya, eserler bırakmaya geldik. Bizim için esas olan vatandaşlarımızın beklentileri ve talepleridir. Bu anlamda vatandaşlarımızın şahsıma ve belediyemize rahatça ulaşabilmeleri için bir yandan sokaklarda gezerek bir yandan da iletişim araçlarını verimli kullanarak ulaşılabilir olmayı sürdürüyoruz. Hizmet kalitemizi artıracak her türlü teknik ve teknolojik gelişmeyi belediyemiz iç hizmetlerinde hayata geçiriyoruz. Şikâyet ve talep ağı kurulması için verdiğim talimat neticesinde oluşturduğumuz sistemle birlikte sosyal medya hesaplarımızdan gelen taleplere de ivedilikle yanıt veriyoruz.” TALEPLER KONUSUNDA İLGİLİ VATANDAŞ BİLGİLENDİRİLİYOR Keçiörenli vatandaşlar; Belediyenin resmi Facebook, Twitter ve Instagram hesapları ve Başkan Altınok’un kişisel Facebook, Twitter ve Instagram hesapları, ‘www.kecioren.bel.tr’den Başkana Mesaj Gönder seçeneği, Keçiören Belediyesi Çağrı merkezi, CİMER, Ankara Valiliği Bilgi Edindirme Başvuruları, Keçiören Kaymakamlığı Başvuruları, ABB Mavi Masa Başvuruları, e-mail ve WhatsApp başvuru yöntemleriyle Keçiören Belediyesine istek ve talepte bulanabiliyor. Buraya iletilen talepler Başkan Turgut Altınok’un da içerisinde bulunduğu ağa yönlendirilerek Özel Kalem Müdürlüğü, Basın Yayın Müdürlüğü, belediye başkan yardımcıları ve birim müdürleri tarafından anlık olarak takip ediliyor. Taleplerin yerine getirilmesi için başlatılan çalışmalar tamamlandığında ise talep sahibi vatandaşa konuyla ilgili bilgi veriliyor.

 

 
Ayşe’yi öldüren enjektör nerede?
 
Ankara'da izinsiz eylem yapan göstericilere müdahale
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
Mansur Yavaş İngiltere’ye para bulmaya gitti
ANKARA Büyükşehir Belediye Başkanı Mansur Yavaş, İngiltere'ye finans çevreleriyle ...
Okulda eğitim tarlada üretim
Türkiye’nin tarım alanındaki ilk devlet üniversitesinin Polatlı’da kurulması ...
Hayvanseverlerden suç duyurusu
Hayvan Hakları Federasyonu (HAYTAP) Ankara Temsilcisi Pelin Sayılgan, ...
 
BAŞKENTTE SU KUYRUĞU
CHP’li İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin ardından Mansur Yavaş yönetimindeki ...
Sızıntının kaynağı teknik ömrü biten cihazlar
Başkentgaz İç Tesisat Müdürü Burak Taşkıner, Ankara’da doğal gaz sızıntısı ...
Yenimahalle’ye nostaljik yatırım
Yenimahalle Belediyesi tarafından, Yenimahallelilere bir kültür mirası ...
 
Mahallelere 4 bin çöp konteyneri
Altındağ Belediyesi, çöplerin ilçede çevre ve görüntü kirliliği oluşturmaması ...
Yenilgiden sonra çıkış sürmeliydi
Gençlerbirliği Teknik Direktörü Hamza Hamzaoğlu, güçlü bir rakibe karşı ...
AK Parti Çamlıdere ilçesi başkan aday adayı İbrahim Selçuk Gürsoy açıkara önde
İl ve ilçe belediye başkanlığı seçimleri yaklaşırken, aday adayları arasından ...
 
ANKARA GAZETESİ
ANKARA
YAZARLAR
Vedat Bilgin
Vedat Bilgin
Veda zamanı
Ülker Piriyeva
Ülker Piriyeva
Fransa'nın dış politikası tamamen değişmeli
Mehmet Metiner
Mehmet Metiner
Koronavirüsle imtihanım...
Erkan Zorlu
Erkan Zorlu
Kıskançlık derdinin dermanı yok…
Markar Esayan
Markar Esayan
Keşke o kadar basit ve kolay olsa…
Ardan Zentürk
Ardan Zentürk
Yunan'ı ezdirmez, İsrail'i tehdit ettirmezler…
TWITTER'DA ANKARA GAZETESİ
FACEBOOK'TA ANKARA GAZETESİ
ÇOK OKUNANLAR
ÇOK YORUMLANANLAR
ANKET
Türkiye'nin aktif dış politikasını nasıl buluyorsunuz?

Doğru Buluyorum
Yanlış Buluyorum
Fikrim Yok

Sonuçları göster Anket arşivi
ARŞİV
Ana Sayfa Teknoloji Gündem Siyaset Ekonomi Asayiş Eğitim-Bilim Kültür-Sanat Sağlık-Yaşam Dünya Spor
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri