AVM'ler büyüyor çünkü...

ACITYOUTLET Yönetim Kurulu Başkanı Birol Ceyhan, özellikle büyük kentlerde ticaretin kalbi olan AVM’lerin bu büyümeyi yakalamasında, tüketicileri önemsemesinin büyük rol üstlendiğini belirtti.
Cazip fiyatlara sahip
AVM’lerin tüketicileri, caddelere göre çok daha fazla önemsediğini ifade eden Ceyhan, “AVM’ler en ufak aksaklıklarda bile tüketicinin ikaz ve önerileri ile karşı karşıya kalıyor ve hemen çözüm üretiyor. Bu da, alışveriş merkezlerini daha etkili ve daha cazip kılıyor” dedi.
Çok olumlu gelişmeler
Son dönemlerde caddelerin mi yoksa AVM’lerin mi daha cazip fiyatlara sahip olduğu konusunun gündemden hiç düşmediğini belirten Ceyhan, “AVM’lerle cadde mağazacılığı arasında rekabet var gibi gözükse de aslında rekabet sadece cadde mağazacılarının cadde markaları arasında. Aldığımız rakamlara göre halen organize olmayan perakende, organize perakendeye oranla en az 1.5 kat daha fazla. Burada rakamlardan önemlisi bana göre tüketicinin alışkkanlıklarının hızla değişmesidir” dedi.  Ceyhan, “Tüketicinin bu denli bilinçlenmesi, tüketiciler için çok olumlu gelişmeleri beraberinde getirdi. AVM’lerin buna katkısı çok büyük oldu. Bu gelişme başta markaların kalite, değişim, iade, garanti, güler yüz, içerde çalan müziğin sesi gibi müşteriye sunulan tüm hizmetlere bir kalite getirdi. Alışveriş merkezleri markaları arasındaki fiyat farklarını öyle noktalara getirdi ki, 10 yıl önce aldığımız ürünleri, örneğin bir takım elbiseyi o günkü kurla 400-500 dolar karşılığı alırken bugün markalardan indirimlerde 100- 150 dolara rahatlıkla alabiliyoruz. Bütün bu olumlu gelişmelerde AVM’lerin büyük katkısı var.”